الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة..
ماهو مصدر المانجو المعروض في المتجر؟
جميع المنتجات المعروضة سعودية من مزارعنا في منطقة جازان.
متى تتوفر المنتجات ؟
لأن المانجو فاكهة موسمية تتوفر في المتجر خلال موسم الإنتاج الذي يبدأ سنويا في شهر مارس او نهايه فبراير ويستمر قرابة خمسه أشهر، تتوفر فيه الأنواع بشكل تسلسلي
كيف يتم اختيار المنتجات
المنتجات التي يوفرها المتجر هي زراعة محلية من مزارع منطقة جازان وتخضع المعايير و قياسات محددة يشرف عليها مختصين في الزراعه والبيئه ويتم قطف المنتج طازج غالبا ترسل من المزرعة للعميل في نفس اليوم .
متى يتم شحن الطلب..؟
عادة يتم الشحن خلالنفي اليوم او اليوم الثاني من استلام الطلب حسب توفر المنتج و كمية الطلبات..
كم وزن الكرتون وكم حبة فيه ؟
وزن الكرتون 3 كيلو وتختلف عدد الحبات حسب الحجم والنوع بعضها حجم كبير مثل التومي اللانجرا وبعضها متوسط الهندي والجلن
وصلتني مانجو من متجر موسمية هل تكون جاهزه للأكل،،؟
اولا تأكد من نضجها اذا تفوح رائحتها ويتغير لونها علامة النضج
فقط الزبدة الهندي الزبده المصري يبقى لونها اخضر ورائحتها زكيه وتكون جاهزه اذا كانت لينه..
إذا وصلتني المانجو ولم تنضج بعد، ماذا يجب علي فعله ؟
تترك في درجة حرارة الغرفة الى ان تنضج ويتغير لونها وتفوح رائحتها
ما هو مصدر المانجو المعروضة في متجر موسمية جازان ؟
جميع أصناف المانجو في متجر موسميه جازان مزروعة محليًا في مزارع جازان. في حال توفر أي منتج من مصدر آخر يتم توضيح ذلك بوضوح في صفحة المنتج.
كم عدد أصناف المانجو في جازان؟
تُعرف منطقة جازان بتنوّع أصناف المانجو، حيث يتجاوز عدد الأصناف المزروعة محليًا 28 صنفًا، تختلف في الحجم والنكهة والقوام.
كم وزن كرتون المانجو؟
يحتوي كرتون المانجو في متجر موسميه على وزن 3 كجم.
ما هي أفضل أنواع المانجو في متجر موسميه ؟
جميع الأصناف المعروضة مختارة بعناية وبنفس مستوى الجودة والتغليف. اختيار الصنف يعتمد على ذوق العميل وتفضيله الشخصي من حيث النكهة والقوام.
ما هي استخدامات المانجو؟
تُستخدم المانجو بعدة طرق، منها:
الأكل الطازج، التقطيع مكعبات، تحضير العصائر، الحلويات، الكيك، الآيسكريم، وبعض الاستخدامات المنزلية الأخرى.
طلبت مانجو من متجر موسميه ، متى يصلني الطلب؟
نضع مدة تتراوح بين 2 إلى ٥ أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب. وغالبا يومين إلى ثلاثه ايام حتى لاقصى نقطه من وقت التنفيذ وتصل رساله للعميل بذلك .
هل توجد خدمه عملاء ومتابعه من متجر موسميه لشحنه العميل،،؟
نعم يوجد هاتف متاح للتواصل والسؤال عن الشحنه وموقعها والوقت المتوقع للوصول على تلفون خدمه العملاء
0530680650
هل يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات؟
يمكن إرجاع المنتجات في حال لم تكن مطابقة للصنف المطلوب خلال 24 ساعة من وقت الاستلام وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة، مع مراعاة الاستثناءات الخاصة بالمواد الغذائية. يُرجى مراجعة سياسة المتجر للتفاصيل.
هل تبيعون بالجملة؟ وكيف يمكن الشراء بالجملة؟
نعم، تتوفر طلبات الجملة.
يُرجى التواصل عبر الواتساب على جوال المتجر
0530680650
0535730333
وإرفاق البيانات التالية:
(الاسم – الموقع – رقم الجوال – الأصناف المطلوبة – الكمية لكل صنف)
الحد الأدنى لطلبات الجملة هو 50 كرتون..